Naar hoofdinhoud
Back to School: gratis kettingslot bij je fiets

Modelformulier voor herroeping

Wil je een online bestelling binnen de 14 dagen bedenktijd annuleren? Dat kan met dit wettelijke formulier, maar net zo goed met een e-mail, een telefoontje of ons contactformulier. Het formulier is een hulpmiddel, geen verplichting.

Zo gebruik je het formulier

1. Kopieer of print

Kopieer de tekst hieronder in een e-mail, of print deze pagina en vul het formulier met pen in.

2. Stuur het naar ons

Mail het naar ons of stuur het per post naar Flevoweg 6E, 2318 BZ Leiden. Afgeven in een van onze winkels mag ook.

3. Retourneer het product

Na je melding heb je 14 dagen om het product terug te sturen of zelf terug te brengen in Leiden. Zelf terugbrengen is gratis.

Vermeld voor een snelle verwerking ook je bestelnummer; dat is niet verplicht, maar helpt ons je retour direct te vinden. Wat een retour kost en hoe wij terugbetalen lees je in ons retourbeleid: een fiets laten ophalen in Nederland kost €45,-, zelf terugbrengen bij een van onze winkels in Leiden is gratis.

Het formulier

Modelformulier voor herroeping

(Vul dit formulier alleen in en stuur het alleen terug als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan:
Budget Bike B.V. (handelsnaam: Budget Bike)
Flevoweg 6E, 2318 BZ Leiden
E-mail: e-mail

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

Product(en), en eventueel het bestelnummer

Besteld op (*)/Ontvangen op (*)

Naam consument(en)

Adres consument(en)

Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Wat gebeurt er na je melding?

Je krijgt van ons een bevestiging van je herroeping en instructies voor het terugbrengen, terugsturen of laten ophalen. Herroep je je volledige bestelling, dan betalen wij het aankoopbedrag plus de betaalde bezorgkosten terug binnen 14 dagen na je melding, met dezelfde betaalmethode. Wij mogen wachten met terugbetalen tot het product retour is of je een verzendbewijs hebt gegeven. Alleen de kosten van de terugzending zijn voor jouw rekening.

Vragen over je retour? Onze klantenservice helpt je graag verder.